Umělá inteligence je obor, zabývající se vytvářením systémů, které napodobují lidskou inteligenci. To může zahrnovat učení, rozpoznávání vzorů nebo třeba autonomní rozhodování. V softwarovém vývoji se využívá pro vytváření chytřejších a efektivnějších aplikací a systémů.
Pojem AI je spíše obecným výrazem, který zahrnuje mnoho podkategorií. Jednou z nich může být například strojové učení. Prvky AI lze zařadit i do systémů a aplikací, které na první pohled nejsou s tímto oborem výrazněji spjaty. Přesto však může být schopnost systému se sám učit a zdokonalovat zlomovou výhodou.
V Sentiscrape vyvíjíme prvky umělé inteligence které slouží například k automatizovanému zpracování textu (NLP), nebo k různým dílčím optimalizacím.